Delete your account
In the app (fastest)
- Open Synpari and go to Settings → Account.
- Tap Delete my account (at the end of the card).
- Read what happens, type DELETE and confirm.
The deletion is immediate and cannot be undone. Afterwards you can create a new account with the same e-mail, starting from zero.
By e-mail (if you no longer have the app)
Write to wn@synpariapp.com from the e-mail address you used to sign in, with the subject "Delete my account". We may ask you to confirm it is you. We complete the request within 30 days and confirm by e-mail.
What is erased
- Your profile (name, e-mail, preferences), your sign-in and any Plus benefit tied to your account.
- Your push notification token, the notifications and reminders for you, and the invites you created.
- Error reports linked to you; installation records lose the link to your account.
- Every space where nobody else takes part, deleted entirely with its bills, recurring bills, cards and categories.
What stays
- In spaces shared with other people, the bills, shares, settlements and history stay for them, so their totals and balances do not change. You appear as "Former member", without your name or e-mail.
- Recurring bills you took part in are paused (anyone in the space can resume them).
- Anonymous, aggregated usage statistics.
More details in the Privacy Policy.
Excluir sua conta
No app (mais rápido)
- Abra o Synpari e vá em Ajustes → Conta.
- Toque em Excluir minha conta (no fim do cartão).
- Leia o que acontece, digite EXCLUIR e confirme.
A exclusão é imediata e não pode ser desfeita. Depois você pode criar uma conta nova com o mesmo e-mail, começando do zero.
Por e-mail (se você não tem mais o app)
Escreva para wn@synpariapp.com do e-mail que você usava para entrar, com o assunto "Excluir minha conta". Podemos pedir uma confirmação de que é você. Concluímos o pedido em até 30 dias e avisamos por e-mail.
O que é apagado
- Seu perfil (nome, e-mail, preferências), seu login e qualquer benefício Plus ligado à sua conta.
- Seu token de notificações push, as notificações e lembretes para você e os convites que você criou.
- Relatórios de erro ligados a você; os registros de instalação perdem o vínculo com sua conta.
- Todo espaço em que mais ninguém participa, apagado por inteiro com suas contas, recorrentes, cartões e categorias.
O que fica
- Nos espaços compartilhados com outras pessoas, as contas, partes, acertos e o histórico ficam para elas, então os totais e saldos delas não mudam. Você aparece como "Ex-membro", sem nome nem e-mail.
- As contas recorrentes de que você participava ficam pausadas (qualquer pessoa do espaço pode retomá-las).
- Estatísticas de uso anônimas e agregadas.
Mais detalhes na Política de Privacidade.
Eliminar tu cuenta
En la app (lo más rápido)
- Abre Synpari y ve a Ajustes → Cuenta.
- Toca Eliminar mi cuenta (al final de la tarjeta).
- Lee lo que pasa, escribe ELIMINAR y confirma.
La eliminación es inmediata y no se puede deshacer. Después puedes crear una cuenta nueva con el mismo correo, empezando de cero.
Por correo (si ya no tienes la app)
Escribe a wn@synpariapp.com desde el correo con el que iniciabas sesión, con el asunto "Eliminar mi cuenta". Podemos pedirte que confirmes que eres tú. Completamos la solicitud en un máximo de 30 días y te avisamos por correo.
Qué se borra
- Tu perfil (nombre, correo, preferencias), tu acceso y cualquier beneficio Plus ligado a tu cuenta.
- Tu token de notificaciones push, las notificaciones y recordatorios para ti y las invitaciones que creaste.
- Informes de errores vinculados a ti; los registros de instalación pierden el vínculo con tu cuenta.
- Todo espacio en el que no participa nadie más, eliminado por completo con sus cuentas, recurrentes, tarjetas y categorías.
Qué se queda
- En los espacios compartidos con otras personas, las cuentas, partes, acuerdos y el historial se quedan para ellas, así que sus totales y saldos no cambian. Apareces como "Ex miembro", sin nombre ni correo.
- Las cuentas recurrentes en las que participabas quedan en pausa (cualquier persona del espacio puede reanudarlas).
- Estadísticas de uso anónimas y agregadas.
Más detalles en la Política de Privacidad.